查看详情>> 《企业文化 致胜之道》 聂振亚 【课程背景】      一流的企业靠文化，二流的企业靠制度，三流的企业靠老板。了解名企的企业文化，结合企业自身特点，建设自身独特的企业文化，打造企业的竞争力是当务之急！   【课程目标】     通过课程学习帮助学员了解何谓企业文化，如何快速融入企业文化、如何建设企业文化；     帮助学员快速融入团队，成为一个卓越的员工，建立起积极向上的人生价值观，为企业发展贡献心力！   【课程大纲】   第一讲：企业文化的内涵、功能与作用 1、  成也萧和败也萧和：企业文化建设关乎企业成败 2、  企业的三个等级、三个阶段、三个工具 3、  企业文化就是企业核心竞争力 4、  圣经的故事 5、  企业成功的秘密 6、  企业文化的作用 7、  企业文化的十大功能   第二讲：企业文化致胜的时代已经来临    1、管理的三阶段论    2、从科学管理到文化管理的必然性    3、文化管理的主要特点与标志    4、案例：对世界500强企业评选的总结   第三讲：企业文化的个性    1、名企的企业文化：华为、中兴、蒙牛、迪士尼、宝洁、富士康等            2、案例：华侨城集团的文化假设    3、蒙牛三大管理思想    4、名企管理思想对照：企业文化在管理中的影响力    5、企业文化的关健----执行    6、何为成功的企业文化    7、企业文化精华范例    8、卓越员工的12项修炼   第四讲：企业文化的差别化策略     1、权威式     2、中庸式     3、团队式     4、俱乐部式   总结：企业生存与发展之道    

查看详情>> ● 从企业危机周期模型说起 前言： 能否独自应对危机，用成功证明自己？ 英特尔前CEO安迪·格罗夫: 不好的公司被危机解决，好的公司渡过危机，伟大的公司通过危机提高自己。 ● 干部七大基本能力 ••••••  •••••• 2013年农夫山泉事件 2012年美丽三亚为何变身“宰客岛”? 2012年圣元乳业“致死门“事件 2010年360和腾讯冲突事件 2010年圣元奶粉事件 ……  …… 蒙牛致癌门事件、许霆案件的前后、7.23温州动车追尾事故、上海大火事件、河南航空伊春空难事件、金岩石丑闻事件、郭德纲绿地门、诺胶囊危机、EXXON漏油危机、金龙鱼酸价超标危机、光明乳业回奶事件、杜邦特富龙中国“毒锅”危机，宝洁SK-II、雀巢碘含量超标现象、三全食品菌超标危机、巨能钙双氧水事件、百度裁员门危机、三鹿三聚氰胺事件、晋商乔致庸危机应对、哈大天价药费事件、分众传媒短信门、华为辞职门、富士康跳楼门、丰田召回门事件、东航返航事件、章子怡捐款门事件。 向杰克·韦尔奇学危机管理 渡尽劫波 “血汗工厂”风波 “ 1：某著名公司：员工瘁死与“床垫文化”2：某世界 案例探析 应对案例4：埃克森油轮泄漏事件5：广州地铁家属免票事件6：三株口服液危机事件7：创维黄宏生被捕事件8：中美史克应对“康泰克 案例研讨 案例研讨 ......   ...... 6F原则和“ • 如何应对不同类型的记者 • 发言人如何调动受众情绪 • 如何对待不同媒体记者 • 危机处理的流程和方式 • 媒体对危机管理的不利影响 企业如何处理与公众、客户之间的关系 ● 突发事件案例分析和比较 ● 危机公关管理五大忌 ● 危机的应变程序 ● 如何检验危机管理能力 ● 隐藏的危机类型 ● 危机应对技巧 • 危机处理的十大禁忌 ● 危机有效处理的四大好处

查看详情>> 一、突破思维障碍： 1、管理的本质是人力资源管理 2、人力资源管理是所有管理工作的核心 3、好的CEO首先是一个好的人力资源经理     4、与技术相比较，管理特别是人力资源管理学习和引进的广度和深度尤为不足 二、反思体制障碍 1、传统管理模式没用 2、家庭企业兴衰 3、法人治理结构缺失 4、老板谁来激励 5、职业经理人的沉浮录 三、冲破技术方法障碍    1、人力资源开发VS管理    2、卓越取决于系统，差别发生在细节    3、本土化VS国际化    4、专业化与规范化 四、思路与出路    1、构建HR体系华厦    2、构造新的HR理念    3、从建立科学的人力资源管理入手，反向推动企业战略和制度改革。    4、洋为中用，加强HR专业化和职业化    5、案例：某公司 HR战略 SWOT 分析 五、谁更聪明：中 国人 VS 外国人    1、我们享用的现代文明成果有多少是国人发明的    2、为什么世界500强的企业大都和中国无关    3、（老板）我是企业一切的根源    4、西方人做企业靠系统，中国人做企业靠感觉！    5、什么是系统？什么是体系？什么是组织？什么是策略？什么是文化？    6、建立系统的七大步骤    7、人力资源的工作职掌    8、您是在提水桶还是在修管道？ 六、企业可持续发展与人力资源----企业经营价值链    1.视人才为客户，为核心人才提供面向客户的人力资源产品服务（个性化人      力资源产品与服务）。    2.经营价值规律与经营客户（深化关系与人才价值增值）。    3.人才价值本位与人性化设计（白沙人性化案例）。     4.人力资源是一项营销工作（知识营销），人力资源管理者是工程+销售员 （客户经理）。 5.人力资源职能部门的专业化与人力资源外包。    6.人才的分层分类与核心人才的管理（人才的分层分类管理模式）。 七、企业核心能力与人力资源 1.战略性人力资源管理 2.人员招聘录用与配置 3.绩效与报酬管理 4.员工关系与沟通    5.培训开发 八、基于战略的企业人力资源运行系统 1.三大机制---竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 2.六大系统 ： A.基于战略的人力资源规划系统 B.基于素质模型的潜能评价系统 C.基于任职资格的职业化行为评价系统 D.基于KPI指标的考核系统 E.基于业绩与能力的薪酬分配系统 F.基于职业生涯的培训的开发系统 3.四大支柱: 机制、制度、流程、技术 4.一个核心: 价值评论与价值分配（考核与薪酬） 5.最高境界: 文化管理 附赠相关工具、表单

查看详情>> 第一篇：卓越领导力     一、领导和领导力概述     一、什么是领导？     二、领导与职业经理的关系     三、什么是职业领袖     四、什么是领导力     五、为什么要提升领导力  二、怎样才能当好领导      一、什么样的领导不受欢迎      二、领导者应具备的主要特质      三、职业经理企业家职业领袖的“十大区别”      四、铸造前程规划自我  三、领导的责任与使命    一、领导是什么？    二、领导力必备4大硬件：      1、专业能力。没有过硬的专业知识，员工会蔑视你！所谓领导是一个官位而已！      2、敬畏规则。没有以身作则，没有人真正认同你。      3、团队建设能力。没有成人达己的人才观念，就算你有再好的人格魅力，也不能凝聚         人心！      4、制度建设能力，完善制度流程是核心。     三、领导必备的“十二条标准”     四、领导的“三十项能力”     五、部门经理级的职责定位     六、领导者的价值     七、领导之道   四、打造高效领导力      一、科学的组织力      二、正确的决策力      三、可行的计划力      四、有效的督导力      五、细节的掌控力      六、文化的凝聚力      七、有效的沟通力      八、持续的改善力      九、灵活的激发力      十、持续的创新力      十一、形象的感召力 案例分享 第二篇：高效执行力 一、如何正确领悟执行力       企业为什么需要执行力？       透析企业运作的特性       什么是执行力？    1、企业执行力的关键必须先有执行，执行就是实现既定目标的具体过程    2、对员工而言，执行就是完成任务的过程的具体落实    3、执行力就是在统一的价值观指导下，上下一致、全力以赴、一丝不苟地做事目标得以顺利实现 二、如何强化执行力    1、企业高度看高层、力度看中层、深度看基层    2、管理策略的现象与危机    3、主管的问题意识    4、企业策略执行的六大问题    5、培养高效执行力的八大意识    6、提升企业执行力的策略    7、真正的执行：只为结果买单 三、打造高效的执行文化    1、结果来自过程，过程要的是步步为赢    2、执行三原则：效果、效率、效能    3、五大执行策略    4、主管如何修炼执行力    5、干部管理作风整顿    6、案例评析：向名企学执行力：海尔、联想、华为、富士康    7、视频评析：向李云龙学执行力    8、建立管理执行力的8大规则    9、六大执行力法则       1. 服从法则：以服从为天职       2. 目标法则：盯准一只野兔       3. 冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功       4. 速度法则：先开枪再瞄准       5. 团队法则：利他就是利已       6. 裸奔法则：没有退路就是出路    10、改善执行力的十大原则 备注:本课程有大量的案例与经典故事分析,学员参与分享和演练

查看详情>> 一、何谓关键人才？ 1、关键人才的识别： 什么是人才？ 2、什么是关键人才？ 3、关键人才的特质是什么？ 4、关健人才管理模型 5、案例：什么使GE成为成功的企业？ 6、关键人才的三强三高 7、关健人才标准—“四度人才” 8、惠普对关键人才的素质要求 9、联想的人才标准 10、富士康的人才标准 11、 IBM “长板凳计划” 12、比尔·盖茨、郭台铭、曾国藩论关健人才 13、企业管理转型的趋势 14、人力资源为什么重要 15、构建人力资源管理体系大厦 二、 必备的人才理念 1、人才是创造价值的源泉 2、企业最重要的财富是人才 3、人才管理的核心是激励 4、激励的本质是满足需要 三、必备的十大人才素养 四、必知的人才战略 1、战略定位：以人为本、利益驱动 2、战略原则与核心 3、选聘的硬机制与软机制是企业最为重要机制的一环 4、能岗匹配的重要性 5、案例：某公司的人力资源工作的宗旨 6、案例：某公司人力资源战略SWOT分析 7、谁更聪明：中 国企业主 VS 外国企业主 五、企业发展与人力资本管理    1、如何提升整体团队效能，让企业持续成功？    2、案例讨论：由韩信的命运想到关健人才的选育用留    3、提升关健人才能力的五个“B ”    4、人力资本管理的发展趋势    5、管理—领导的五个角色    六、关健人才招募甄选 1、吸收人才的常见误区 2、吸引人才的十大要素 3、招聘中的十大陷阱 4、对招聘工作的三点建议 5、关健人才的获取 6、如何吸引到关键人才 7、关键人才选拔—选拔流程 8、 STAR行为表现面试方法 9、诸葛亮如何识人 10、关键人才获取模型   七、关键人才的培育       1、培养机制如何做       2、某世界500强企业人才培育政策       3、视频案例点评：曹操如何培育历练人才       4、关键人才的阶梯计划       5、关健人才能力差距分析       6、关键人才发展-3E模型（70/20/10法则）       7、关健人才能力发展模型       8、管理境界：扁鹊论医术       9、关键人才培养的内容确定       10、关键人才培养方式—7种培训方式       11、关键人才培养方式—7种培训方式       12、管理者在培训中的角色       13、辅导关健人才的核心技巧       14、避免培训八大后遗症       15、关健人才培养与发展的六大误区       16、人才培养者扮演的五个角色       17、人才培养与发展的具体方法       18、培养未来领导人的四种方法       19、 IBM “长板凳计划”          八、关健人才的使用       1、关健人才管理策略       2、关键人才管理体系与管理工具       3、关键人才管理工作步骤       4、提高部下工作成效的方法       5、企业用人的“轻“和“重”       6、某职业经理人的用人原则       7、汉朝刘邦用人经验总结       8、由孟尝君用“鸡鸣狗盗”之徒想到的       9、案例：诸葛亮用人 VS 孙权用人       10、企业不能重用的18种人       11、用人应坚持的6个标准       九、关健人才的慰留 1、非物质激励的十个方法 2、阻碍人才自我激励的十大障碍 3、年薪制和股权激励 4、人才管理问题症结与解决思路 5、知识型员工的激励管理策略 6、留住人才的三个策略 7、企业留人的4个黄金管理思维 8、关健人才管理常出现的问题 9、关健人才管理成功的四关健 10、如何留住关健人才    A、没有规矩不成方圆—制度留人    B、工作着是快乐的—事业留人    C、家的感觉真好—企业文化留人    D、得人心者得天下—感情留人    E、有钱用在刀刃上—薪酬福利留人 11、案例：猎人与猎狗 12、视频案例点评：汉武帝如何激励重用关健人才 13、激励的六大策略 14、联想谈激励 15、保留人才26招 16、华为、富士康、海尔等名企如何激励关健人才 十、关健人才的职业生涯 1、职业发展需要9商 2、人生六项精进 3、播种与收获