查看详情>> 第一部分：员工为什么不想承担责任？ 1、抛出经典案例进行研讨、剖析 2、分组进行研讨结果发言 3、培训讲师进行归纳、总结！ 4、提炼出不想承担责任背后的真正症结； 5、视频观看承担责任案例 为什么要承担责任 第二部分：承担责任的三个维度 1、对自己的工作/公司100%负责 A、企业现状探讨 B、相关数据分析中国企业执行力不强的症结 C、国内外企业经典案例解剖 2、对自己人生100%负责 A、企业文化的原因； B、制度的原因； C、人员执行的原因。 3、对自己的家庭100%负责 A、什么是企业文化 B、好的企业文化对公司有什么好的影响 C、如何建立公司的企业文化及如何使好的企业文化正面传播； 4、公司人员的原因导致执行力不强的详情讲解。 5、真正的原因及真正的症结是什么？ 第三部分：知行合一落实责任——责任行为的实践 一、多做一点： 1、多做不吃亏 2、下班是工作的开始 二、用心一点： 1、用心就是全心全意。 2、“用心”从“心”开始 三、勤奋一点： 1、懒惰，受伤的是自己。 2、没有天生的懒人 3、请君听我《明日歌》 四、高效一点； 1、快鱼吃慢鱼 2、集中注意力 3、列出计划表 4、不要瞎忙乎 五、合作一点； 1、合作就是力量 2、散沙变拳头 3、众人划桨开大船 第四部分：100%责任检验的三把游标卡尺 1、坚守承诺 A、为什么要学会承诺； B、承诺的力量(视频演示)。 2、结果导向 A、结果是什么； B、个人、企业为什么要做结果； C、结果的三大假象。 3、决不放弃 A、什么是决不放弃（视频演示） B、提炼精髓。

查看详情>> 第一部分：班组长角色认知及定位 1、班组长管理干部在企业中扮演什么样的角色 A、从组织结构和岗位职责看班组长工作； B、班组长管理的基石； C、班组长多重角色； D、班组长的职责权限和使命。 2、优秀班组长必备的条件？ A、心态平稳、积极主动； B、认真负责、全力以赴。 C、勤于学习、敢于承担。 第二部分：班组长管理过程（生产过程中）的技巧训练 1、如何负责落实完成生产计划/生产排程 A、如何进行生产前的准备工作； B、人、机、料、法、环是否符合生产要求； C、如何针对生产的状况进行调整，满足生产需求。 2、如何确保按质、按量、按时完成生产计划 A、如何对生产进度进行监控； B、如何确保生产计划的变更得到有效的执行； C、如何确保现场品质满足客户要求。 3、现场生产设备如何对其进行有效的保养和点检 A、生产设备为什么要做保养及点检； B、如何确保生产设备保养和点检落到实处； C、如何对期跟踪和检查； D、关于设备保养案例论证。 第三部分：班组长管理过程（现场5S管理）的技巧训练 1、5S的起源与发展； 2、中日现场管理差别； 3、组织推行5S的目的； 4、推行5S成功的关键； 5、5S之间的关系； 6、5S与其它管理的关系； 7、企业如何对5s进行跟踪及考核。 第四部分：班组长管理过程（现场团队打造）的技巧训练 1、什么团队 A、团队的解释； B、经典案例来论证。 2、为什么要打造现场团队 A、现场一线就像一个整体、一个团队而并非是一个人在战斗； B、只有学会跟他人合作才有完美的团队！ C、打造现场团队，班组长应备注什么样的条件。 第五部分：班组长管理过程（沟通技巧）的训练 1、什么是沟通 A、沟通的定义及解释； B、沟通的最高境界是什么？ 2、沟通跟表达有会什么区别； 3、阐述沟通的重要性； 4、如何与上级、同级、下级进行沟通。 5、沟通的过程中通常会遇到的障碍是什么 6、经典案例及实践演习沟通的技巧。 第六部分：如何成为一个出色的预备主管 1、充满激情； 2、以身作则； 3、全力以赴； 4、积极主动； 5、热爱学习！ 6、不断检讨。

查看详情>> 第一部分：什么是正确的观念和积极的心态 1、什么是正确的观念和积极的心态？ A、案例论证正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响； B、为什么要建立正确的观念和积极的心态。 2、正确的观念和积极的心态从哪里来？ A、常问自己一些开心的话题； B、回想一些美好的情景； C、时刻心存感激和赞美； D、找个值得仿效的榜样等等。 第二部分：什么是成功、积极的十二种心态 1、强烈的企图心； 2、自信心； 3、 永远保持乐观； 4、保持生命的弹性； 5、充满热情/忱； 6、做事认真； 7、热爱学习，不断提升自己； 8、建立良好的人际关际； 9、归零的心态； 10、100%承担责任； 11、开放的心态； 12、爱与付出。 经典案例对上述十二种心态进行精辟讲解。 第三部分：我们如何去面对和适应现在的岗位 1、自身如何学会定位 A、定位的重要性； B、学会自我重新过滤及认知； C、经典案例论证。 2、对现有的工作学会全力以赴 A、现有的就是最好的； B、灵活运用上述十二种心态去面对现有的工作。 3、在工作中学会谦虚、忍让、善对周边所有人！ A、低调做人； B、积极主动做事； C、学会不断持续完善自我！ 第四部分：自我薪水/报酬的来源 1、请思考自我薪水/报酬来源于谁？ A、您在为谁工作？ B、您工作快乐吗？ C、你相信人间有天堂和地狱吗？ D、人的命！七分靠努力、三分天注定。 2、努力工作后，薪水、报酬的回馈！ A、水到渠成的原理； B、经典案例分享。 第五部分：好心态，协助您成为上级主管的得力帮手 1、站在上级主管的角度去考虑问题 A、学会如何去换位思考； B、如何去完成上级主管交代的工作及完成上级主管的要求； 2、执着、专注、认真的去对待工作中的每一件事； 3、勇于承担责任，敢于创新； 4、善于团结，不断充电。

查看详情>> 第一部分：新员工的角色认知及自我定位 1、新进人员在企业扮演什么样的角色 A、企业任命的角色； B、自我塑造的角色； C、经典案例分享、探讨。 2、新进人员的职责权限如何界定？ A、职责权限是公司高层赋予的 B、职责权限是传统的交接方式存在； C、职责权限是自我争取的。 D、经典案例分享、探讨。 第二部分：什么是正确的观念和积极的心态 1、什么是正确的观念和积极的心态？ A、案例论证正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响； B、为什么要建立正确的观念和积极的心态。 2、正确的观念和积极的心态从哪里来？ A、常问自己一些开心的话题； B、回想一些美好的情景； C、时刻心存感激和赞美； D、找个值得仿效的榜样等等。 第三部分：什么职业人应具备的十二种心态 1、强烈的企图心； 2、自信心； 3、永远保持乐观； 4、保持生命的弹性； 5、充满热情/忱； 6、做事认真； 7、热爱学习，不断提升自己； 8、建立良好的人际关际； 9、归零的心态； 10、100%承担责任； 11、开放的心态； 12、爱与付出。 经典案例对上述十二种心态进行精辟讲解。 第四部分：自我薪水/报酬的来源 1、请思考自我薪水/报酬来源于谁？ A、您在为谁工作？ B、您工作快乐吗？ C、你相信人间有天堂和地狱吗？ D、人的命！七分靠努力、三分天注定。 2、努力工作后，薪水、报酬的回馈！ A、水到渠成的原理； B、经典案例分享。 第五部分：进新员工为什么不想承担责任？ 1、抛出经典案例进行研讨、剖析 2、分组进行研讨结果发言 3、培训讲师进行归纳、总结！ 4、提炼出不想承担责任背后的真正症结； 5、视频观看承担责任案例 第六部分：承担责任的三个维度 1、对自己的工作/公司100%负责 A、为什么要做自己的工作/公司100%负责； B、工作承担责任是必须的； 2、对自己人生100%负责 A、对自己为什么要承担100%责任； B、我的人生我做主； 3、对自己的家庭100%负责 A、因为对家庭负责是你的义务也是你的责任； B、因为家庭是你工作/事业的后盾； C、因为有了家庭的温暖、支持，你会如鱼得水？ 第七部分：知行合一落实责任——责任行为的实践 1、多做一点： A、多做不吃亏 B、下班是工作的开始 2、用心一点： A、用心就是全心全意。 B、“用心”从“心”开始 3、勤奋一点： A、懒惰，受伤的是自己。 B、没有天生的懒人 C、请君听我《明日歌》 4、高效一点； A、快鱼吃慢鱼 B、集中注意力 C、列出计划表 D、不要瞎忙乎 5、合作一点； A、合作就是力量 B、散沙变拳头 C、众人划桨开大船 第八部分：100%责任检验的三把游标卡尺 1、坚守承诺 A、为什么要学会承诺； B、承诺的力量(视频演示)。 2、结果导向 A、结果是什么； B、个人、企业为什么要做结果； C、结果的三大假象。 3、决不放弃 A、什么是决不放弃（视频演示） B、提炼精髓。 第九部分：团队和群体的区别 1、什么是团队； 2、案例论证团队作用及威力； 3、群体及团伙的讲解； 4、企业中存在的群体/团伙会给企业带来什么样灾难； 5、团队跟群体/团伙之间的对比 第十部分：执行力解剖 1、抛出什么是执行力的问题点 2、众说纷纭对执行力的看法、想法及观点 3、引用世界五百强的CEO对执行力的衡量 4、执行力的全面解释 5、经典案例来论证执行力的概念

查看详情>> 第一部分：现场6S推广及实施 9：00-10：30（休息15分钟） 1、5S的起源与发展； 2、中日现场管理差别； 3、组织推行5S的目的； 4、推行5S成功的关键； 5、5S之间的关系； 6、5S与其它管理的关系； 7、企业如何对5s进行跟踪及考核。 第二部分：如何对仓储现场的浪费进行管控 10：45-12：00（午休） 1、什么是现场的七大管理浪费； 2、现场七大管理浪费的讲解； 3、如何识别/发现现场中的浪费； 4、发现现场浪费工具的讲解； 5、企业现场流程优化的原则； 6、养成良好的习惯，改善工作中的问题点。 第三部分：现场“品质”管理及改善 13：30-15：00（休息15分钟） 1、什么是仓储品质？怎样来衡量品质？ 2、出现不良品公司所付出的代价； 3、如何管理好品质的五大步骤： A、重视制度，实行标准化； B、重视分析； C、重视不断的改善； D、重视教训训练； E、公司高层主管的重视。 第四部分：问题点的发现与分析改进 15：15-16：30 1、管理层如何学会发现问题； 2、如何通过案例对问题点进行分析改进； 3、如何学会总结现场问题点； 4、实战经典案例分享。 第五部分：现场工作团队建设 15：15-16：30 1、团队概念的解释； 2、管理者如何带动现场团队进行展开工作； 3、同时如何把工作进行分解； 4、回顾一天所讲内容； 5、致谢

查看详情>> 第一部分：中层管理干部的角色认知及自我定位 1、中层管理干部在企业扮演什么样的角色 A、企业任命的角色； B、自我塑造的角色； C、经典案例分享、探讨。 2、中层管理干部的职责权限如何界定？ A、职责权限是公司高层赋予的 B、职责权限是传统的交接方式存在； C、职责权限是自我争取的。 D、经典案例分享、探讨。 第二部分：优秀管理者应该具备的3Q 1、3Q对自我的提升的重要性 A、管理者为什么要了解及运用3Q； B、3Q对自我提升有何帮助； C、经典案例分享、探讨。 2、什么是3Q A、IQ（智商） B、EQ（情商） C、AQ（逆商） 3、对3Q全面详细讲解 A、智商的开发及如何应用在现实工作中； B、情商对未来成功的您有什么帮助； C、如何使您在逆境中破浪而行； D、古今案例论证。 第三部分：如何使自己长期保持最佳心态/状态 1、如何学会排解工作中的压力 A、工作中的压力有哪些！ B、如何进行自我排解。 2、保持最佳心态有哪些秘诀 A、开朗、乐观、积极向上的心态！ B、学会用恩感的心态来面对所有人！ C、最佳心态能使您快乐开心每一天。 第四部分：管理干部高效沟通技巧训练 1、沟通的作用及沟通的重要性 A、沟通在工作中的作用及重要性讲解； B、游戏论证它的重要性及必要性； 2、说服力/表达能力对工作的重要性 A、说服力/表达能力是煅炼出来的； B、经典案例验证； 3、说服力/表达能力速成的技巧全面讲解 A、对自身的声音特别喜欢； B、热爱不断的讲话、热爱朗诵； C、不断的煅炼自身的口腔肌肉； D、多看新闻联播类节目； E、自信、自我感觉良好！ F、其他更多的方法及技巧来提升自我； G、视频观看、案例分享等。 4、横向与纵向沟通 如何与上司沟通 如何与同事沟通 如何与下属沟通 第五部分：时间管理 1、什么是时间 A、为什么要进行时间管理； B、时间如何进行有效的分配； C、我们为何忙乱 2、浪费时间的主要因素 3、时间管理的四个原则 4、四代时间管理理论的演进 5、时间管理的四个步骤 6、时间管理的改进方法 7、四象限工作性质分析 第六部分：工作计划落实（执行） 1、为什么要制定工作计划； 2、工作计划“PDCA”能给你带来什么？ 3、每天工作如何落实（日计划日结果）； 4、每周工作如何落实（周计划周结果）。 第七部分：管理者如何学会有效授权 1、管理者为什么会累？部门为什么不能重生？ 根源有三： A、管理者不授权； B、插手已授权； C、接受反授权。 2、授权有术：如何改善领导的授权 授权四象限法则 A、必须授权 B、应该授权 C、可以授权 D、不应授权 3、择机授权：如何选择授权时机 4、考量授权的指标 5、高效授权的五步法 A高效授权五步法1：分析 B高效授权五步法2：指定 C高效授权五步法3：委派 D高效授权五步法4：控制 E高效授权五步法5：评估 6、有效掌控授权 第八部分：有效激励 1、人为什么要激励？ A、研究发现一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％－30％，而当他受到激励时期能力的发挥回达到80％－90％； B、人尽其才、物尽其用 C、不断的去激励会得到异想不到的效果。 2、掌握激励的方法及技巧 A、激励包括包物质激励及精神激励； B、物质激励有哪些？详情讲解！ C、精神激励有哪些？详情讲解！ 第九部分：高效能人士的七个习惯协助您锦上添花 1、积极主动； 2、以终为始； 3、要事第一； 4、双赢思维； 5、知彼解己； 6、统合综效； 7、不断更新。

查看详情>> 第一部分：学习心态打造 1、学习前先把学员心门打开 2、建立好的学习氛围 3、企业为什么要学习？人为什么要成长？ 4、视频阐述（鹰的蜕变） 5、结论：活到老，学到老！ 第二部分：团队搭建？ 1、分组团队搭建 A、选团长、定口号！ B、团长郑重承诺； C、各组团队风采展现； D、游戏规则讲解 2、什么是团队 3、团队应具备的条件 A、自主性； B、思考性； C、合作性！ 第三部分：企业及员工如何靠结果生存 1、商业的本质是结果交换 2、员工不做结果的根源是什么 A、认识问题（不知道什么是结果）； B、态度问题（不愿意做结果）； C、能力问题（做不出结果） 3、结果的三大误区是什么 A、态度≠结果； B、职责≠结果； C、任务≠结果 4、管控结果的三大要素 A、有时间（如何在有效的时间内进行管控）； B、有价值（到底能给公司带来什么价值） C、可考核（如何进行有效考评） 5、为什么要做结果 A、结果能给企业带来什么 B、结果能给个人带来什么 第四部分：执行力导入及执行型人员特质 1、什么是执行力 老师将引用世界五百强高管对其进行精彩剖析； 2、执行力不强的三大主要原因 A、企业文化的原因 什么是企业文化 好的企业文化对公司有什么好的影响 如何建立公司的企业文化及如何使好的企业文化正面传播 （中国有五千年历史文化、企业的文化又是什么？精辟解剖） B、公司为什么有了完美无缺的制度会导致执行力不强的详情讲解； (爱多VCD经典案例，解剖) C、执行型人才三大特质： 1、坚守承诺 2、结果导向 3、绝不放弃 第五部分：100%承担责任？ 1、责任高于一切，成就源于付出 2、100%责任的三个维度 A、对自己100%负责 B、对工作100%负责 C、对公司100%负责 3、视频展现及经典案例解剖 视频台湾奇人：谢坤山的故事 第六部分：领袖风采 1、体验试教学 A、体验什么叫做领袖 B、体验什么叫做团队凝聚力 C、体验中如何学会感恩 1、感恩您的父母 2、感恩您的公司 3、感恩您的同事 4、感恩您周边所有关心和支持您的人 2、最后，各小组团队终级PK，决出团队第一名

查看详情>> 第一部分：什么是沟通 1、沟通的定义及解释； 2、沟通的最高境界是什么？； 3、沟通步骤：编码、解码、反馈； 4、经典案例分享。 第二部分：沟通的类型 1、语言沟通； A、口头表达（说服力）； B、书面表达（双方或多方确认） 2、非语言沟通； A、肢体语言 B、身体接触 第三部分：冲突管理沟通中的障碍 1、高高在上 2、自以为是； 3、不善于倾听； 4、缺乏反馈； 5、有偏见； 6、缺乏技巧。 第四部分：沟通的方式及提升沟通的技巧 1、听的技巧； 听回应的四种方法： A、鼓励B、询问C、反应D、重述 2、说的技巧； 3、问的技巧； A、开放式提问；B、封闭式提问 4、看——如何学会观察。 第五部分：如何与上级、部属进行沟通 1、明确与上级沟通的目的； 2、做好沟通前的准备； 3、选择适当的场所/时间/环境等； 4、尊重上司意见不要轻易打断或否定； 5、与下级沟通注意沟通的氛围； 6、找出最佳的解决方案等等。 第六部分：沟通失败所产生的后果 1、事业受损失； 2、家庭不和睦； 3、个人信誉降低身心疲惫； 4、生活/工作失去热情和活力，团队合作性差； 5、失去创造力。