查看详情>> 一、高效执行力 什么是执行？何为高效执行？ 高效执行应储备的能力 执行的成败在于执行力 什么是执行力 造成执行力不高的原因 如何提高执行力 高效执行者的素质要求 执行 —是执行力的保障 角色与执行力 态度 — 决定一切 案例分析：联想的制度刚性 、康佳 讨论：略 小结：执行力是中国企业最薄弱的环节 二、培 养 执 行 力 一）是解决管理者没有常抓不懈的问题（案例） 二）是解决政策朝令夕改的问题 三）是解决制度本身不合理的问题 四）是解决流程过于繁琐的问题 五）是解决作业过程缺少良好方法的问题 六）是解决缺少科学的监督考核机制问题 七）是解决培训中的浪费问题 八）是解决企业文化没有形成凝聚力的问题 案例分析：强势郭凡生：“非典”发军令 、令行禁止陈峰：春节开除违规飞行员 讨论：略 小结：西点执行力 三、塑造团队执行力 什么是执行、执行力、团队执行力? 商业人格、结果与任务、客户价值、执行人才三大标准、4R--制度执行力、48字执行真经、高层执行力、中层执行力 案例分析：铁腕任正非：“拿不下山头就撤职”、吴王与孙武练兵  讨论：略 小结：执行力与团队建设 四、执行力的案例--------海尔 中层执行力的3大障碍 中层主管的10大问题 中层主管的8大挑战 管理者的基本知识

查看详情>> 1、运用中国传统的理念（国学方面的知识）很好的融合到家庭教育中 2、运用中国国学方面的知识，良好的处理自己与家庭，朋友，同事的关系

查看详情>> 一、管理概念的基本认知 管理层次的演变过程 怎样给管理下定义？ 管理的目标 管理的层次划分 管理的职能 现代管理学的五项职能 二、管理者角色的三个纬度 管理者的角色种种  作为下属的管理者（下级）  作为同事的管理者（平级）  作为上司的管理者（上级）  角色类型的其它特征 三、中高层管理者定位与特点 从组织结构的金字塔讲起 中高层管理者的定位 不同类型的中层管理者 中层承上启下的基本特点 中高层管理者的作用和价值 中高层管理者的领导力与执行力 四、中高层管理者素质模型 管理人员素质基本特征 建立自身的能力系统 新时代的管理者 中高层管理者的六项修炼 五、总结 管理干部八项基本自我要求 干部的角色 干部的立场与机能  干部应有哪些认知 干部应消除哪些缺点 干部执行工作的技巧 六、自我测试：你付出了多少『精神薪资』给部属、解析、自我评价

查看详情>> 前言： 在这个变动异常快速的时代，99%的管理者都显得： 1、自信心不够强 2、目标不够远大 3、专业知识不够新 4、动作不够灵活 5、判断不够精确 6、时间不够用 7、人心掌握越来越吃力 8、无法使企业永葆胜利 一、领导 什么是领导？ 职责 做什么 方法--教导和激励 案例分析：摩托罗拉中国电子公司的人才观 讨论：略 小结：寓言一则 二、沟 通  沟通的要素：内容第一、态度重要、及时反馈 克服障碍的心灵鸡汤  能有效授权的人  讨论：略 小结：沟通技巧 三、授权  以下权力不授 1、企业前途命运的最后决策权 2、直接下级和关键岗位的人事任免权 3、下级部门相互关系的调控权 细节保证成功 讨论：略 小结：授 权—通过别人完成工作的艺术 四、创 新 锐意变革、勇于创新（格兰仕） 案例分析：小天鹅，格兰仕，新东方等 讨论：略 小结：坚持学习、提高悟性 五、提高领导艺术  领导力即获得追随者的能力 建立影响力 领导原则 领导行为四分图 领导决策六大基本原则 决策的程序 授权与控权程度 不同层次领导的行为特征 变革时代的领导心理学 建立锐意创新的学习型组织 基于战略的领导艺术 激励 讨论：略  小结： 领导该做的事情是经营+管理：经营上要做的事情： 制定和细化战略 关注销售（如果有问题） 组织资源（人、资金、物料、技术等） 管理上要做的事情 定目标 调整组织架构（如果有需要） 沟通（设计沟通方式+沟通） 管人（招人+留人+培养人） 在这些之外，就是不停的学习、自己学、带领大家学、当领导做的事情简单、但不容易。

查看详情>> 前言 什么是激励? 激励原理、激励体系、激励形式、激励的原则等 一、企业文化 企业文化 企业文化与企业形象 企业文化建设 案例：沃尔玛的的价值观、摩托罗拉的价值观、海尔文化与管理、同仁堂的文化、通用电气的价值观 讨论：略 小结：中国传统文化的精髓——和谐 二、应用心理资源进行激励 什么是心理资源? 活学活用—不花钱或少花钱的奖励 奖励是否达到目的 案例：格兰仕的激励体系 讨论：略 小结：激励十原则 三、激励的核心方法 目标激励法 行为强化法 需要满足法 工作激励法 期望引导法 F 公平激励法 讨论：略 小结：激励的方式  四、员工群体中激励气氛的形成 员工要有向往成功的欲望 员工要有意志力 和谐的人际关系 乐观的人生态度 案例：摩托罗拉如何搞内部激励  讨论：略 小结：员工不按要求做事的16个原因、员工行为的产生、动机原理  五、激励效果与员工满意 员工满意的重要性 员工满意度的组成 员工满意度的测量 管理行为激励性检定 员工未受到激励,而是受到挫伤的管理行为 持久稳定地激励下属的管理行为 案例：欧莱雅的激励机制 讨论：略 总结：“士为“赞赏”者死”、“有这样一位妈妈 ”、“没有吃完的牛排”、“鸭子只有一条腿”的案例

查看详情>> 前言 企业战略最重要的概念就是实现“有组织的努力”，我们的领导者应刻意去营造这样的氛围。 团队与团队精神 团队 团队精神：吸引力，追随力，约束力 案例：全美收银公司（NCR）案例，麦当劳的启示 讨论：略 小结：团队的目标，团队领导人，团队精神 建立团队精神的重要性 团队与群体 团队行为曲线 案例：对下谦和共创事业辉煌-----摩托罗拉 讨论：略 小结：团队精神需要团队的努力的各个过程；提高员工积极性 团队发展的四个阶段 组合期、摸索期、共识期、发挥期 案例分析：员工的满足感托起弗兰克.康塞汀的梦想 讨论：略 高效团队的9个原则 清晰的共同目标 案例：联邦快递的团队打造 恰当的领导 相关的技能 案例：比 拉 锯 选 人 才 有效的组织结构 案例：三星集团 培养相互信任精神 案例：小矮人的力量 一致的承诺 案例：福 特 汽 车 分享成果 案例：西 门 子 公 司 的 辉 煌 开放的沟通 案例：说话的温度 外部的支持 案例：第 一 团 队 团队陷阱 陷阱和克服建议 案例：人生要勇于尝试 讨论：略 小结：确定目标和计划，保持清晰透明 团队主管 团队精神的建立来自于主管 团队主管的领导法则 吸引追随者的四个行动步骤 管理成功团队的方法 如何塑造团队主管的个人魅力 通过教育建立团队精神 案例：畅所欲言出良策，团结一致创新高 讨论：略 小结：计划、组织、人事管理、领导、控制 自我测试 总结 案例分析：西游记项目管理 意义： 1、团队具有目标导向功能。团队精神的培养，使员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。2、团队具有凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力。团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。3、团队具有激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。4、团队具有控制功能。员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。

查看详情>> 前言 21世纪企业领导者面临的挑战 领导的三个疑问 调适性领导力五不做和五做的事情 一、了解企业教练 认识教练 1、 体育教练 2、企业教练 教练的定义 基本教练模式 教练的角色 区分企业教练 企业教练的目的 企业教练的服务形式 企业教练的工作内容 企业教练的道和术 案例：GE企业的经典应用 讨论：略 小结：教练的特点；改变模式；教练的核心 二、基本素质与要求 教练修炼 成功教练素质 教练式经理的六个要点 管理趋势 为什么教练技术越来越受重视 企业教练致胜的信念 教练与被教练者的关系 教练技术的步骤 教练技术对员工的价值 能力测试：问题、答案 案例：合同被竞争对手抢去，经理该如何做？ 讨论：略 小结：企业领导人的角色；顾问与教练的关系 三、教练能力 四种教练能力 教练型领导如何提问 有助于领导人挖掘员工B点（理想状态、目标）的教练问题：  有助于领导人引发员工实现目标的教练问题：  案例：迪士尼案例分析 讨论：略 小结：建立教练关系的第一步；教练常犯的错误；如何支持不愿意被教练的员工；教练发展计划（技能/意愿） 四、总结 1、教练型领导应该做到的 2、教练型领导应该避免的 3、著名企业教练托马斯·里昂认为，企业教练的行动主要有十项：聆听、发问、支持、挑战、鼓励、指导、合作、演化、理解及策略。  4、教练型领导Stop策略之妙。 五、结语