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李爱 暂无评分

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  • 查看详情>> 1. 店铺级别评价参考标准 顾客选择店铺的一般标准 市场调查结果分析 顾客评判店铺的基本要素 个人形象对品牌的影响 2. 终端店员是品牌形象的代言人 塑造美女帅哥高雅形象 色彩学的基本知识 服装搭配中的色彩应用 案例分析与小组讨论 3. 塑造美女帅哥高雅形象 个人风格与色彩现场测试 女士风格与化妆品的选择 女士个性休闲装与职场扮靓 男士职场服饰的色彩搭配 4. 中外员工服务标准的微妙差异 礼仪规范不是装腔作势 职业的微笑和表情训练操 学会向顾客表达你的情感 中外店员现场视频图片讨论 5. 细致入微的顾客沟通技巧 标准的话术不能产生共鸣 面对面销售的全方位要求 国外销售精英大赛优胜者问答 6. 个人素质的提升和持久保持 中国的教育和礼仪文化 品质是发自内心的自然流露 提升员工的个人职业素养 从农民工到外企员工的训练过程
  • 查看详情>> 1. 网络时代的行业变革 中国互联网发展速度 零售业的影响和冲击 实体店与网络的抗争 中国网络发展速度统计 2. 成功企业家的商业理念 新时代消费者行动的变化 逆势抗争必定两败俱伤 O2O新型商业模式的先驱 纽约百货店的大胆革新 3.实力派企业的行动趋势 大型企业的改革经验 网店与实体店的全面融合 线上线下的销售服务模式 大型商业集团的营销策略 4. 中小型企业的改革路径 顺应时代扩充军备 线上线下增加触点 集中优势重点击破 互联网时代的双赢策略
  • 查看详情>> 分析销售数据确定货架的排列组合 主讲 李爱 1、店铺商品陈列步骤 分区计划、布局计划、陈列计划 商品分类的切入点 营销角度的商品分类 2、店铺季节商品销售计划 每月的销售主题和上货计划 收集过往店铺销售数据 陈列数据分析的流程 3、计算商品的陈列周期 计算同比各类商品的销售数据 画出各类商品销售周期曲线 导入期、销售期、促销期 4、算出本季主打商品群 计算同比商品销售额占比 画出全体商品销售曲线 主推商品、基本商品、促销商品 5. 出样商品的陈列提案 商品分区的指向标 出样陈列与主题陈列的联动 出样陈列与实卖商品的联动 6、货架商品的陈列秩序 根据MD图表分配货架资源 确定SKU和商品陈列单位 滞销商品的紧急处理方法 实战演习 实际店铺商品陈列布局研讨 陈列位置与数量的实操演练 必备物品 自我店铺陈列问题沟通 绘画工具 服装 饰品
  • 查看详情>> 1. 家庭养生新概念 SPA美容效果的根源 化学合成药物的危害 药物的选择与鉴别 讨论:美容院免费试用的秘密 2.青春常驻的自我按摩法 青春常驻的源泉-激素 家庭自我穴位按摩法 埃及艳后的迷人魅力 体验:家庭精油按摩法 3、永葆容颜的自我护理 保持皮肤活力的天然果物 植物界的圣母玛利亚 简单易行的香薰疗法 体验:家庭面部熏蒸法 4、头发的常见问题和护理 常见头发问题的根本原因 找出个人原因制定解决方法 头皮类型与体质测试 诊断:个人发质烦恼的根源 5、女性的头发的烦恼和护理 头发的枯黄、打结和分叉 克服护发因子的弱点 护发素的分类和选择 体验:免洗护发素的感受 6、男性发的烦恼和护理 男女性脱发的不同原因 不同人群的洗发护发方法 头皮健康穴位按摩操 体验:洗发护发的效果对比  
  • 查看详情>> 1. 精准的品牌定位 商品过剩的商品不足 市场调查的三个维度 商圈的调查和分析 竞争品牌的分析研究 科学精准的竞争对策 店铺现场调查与修正 竞争店铺的调查分析 l 演练:市场分析和品牌定位 2. 目标顾客的调查分析 顾客分析的三个维度 不同年龄、性别、家庭 顾客的习惯和购物倾向 消费者的阶层和欲望 女装流行风格象限分析 男装流行风格象限分析 l 目标顾客层分析演练 3. 2016-2017秋冬流行趋势 女装流行色彩大趋势 时尚女装流行色排行 女性牛仔装设计主题 男装流行色彩大趋势 男性运动装流行色彩 男性牛仔装设计主题 童装流行色彩大趋势 儿童服装流行色排行 l 企划设计方向性草案
  • 查看详情>> 1. 时尚店铺的视觉营销 中外商品陈列的发展历程 VMD与陈列的本质区别 以顾客为中心的商品陈列 2、店铺商品陈列步骤 分区计划、布局计划、陈列计划 商品分类的切入点 营销角度的商品分类 3、店铺季节商品销售计划 每月的销售主题和上货计划 收集过往店铺销售数据 陈列数据分析的流程 4、计算商品的陈列周期 计算同比各类商品的销售数据 画出各类商品销售周期曲线 导入期、销售期、促销期 商品生命周期与陈列面积变化 5、算出本季主打商品群 计算同比商品销售额占比 画出全体商品销售曲线 主推商品、基本商品、促销商品 制作商品陈列指示书 6、货架商品的陈列秩序 根据MD图表分配货架资源 确定SKU和商品陈列单位 货架上的商品排练秩序 滞销商品的紧急处理方法 7. 出样商品的陈列提案 商品分区的指向标 主题商品的季节补充 出样陈列与主题陈列的联动 出样陈列与实卖商品的联动
  • 查看详情>> 1. 会议前期的联络 了解会议的目的和议题 确定会议的日程和场所 相关资料的准备和注意点 参会者的联络和邀请函 2. 会场准备 会场指示和装饰 演讲相关设备商务细节 不同形式坐席的座次 会议文件和用具的准备 会场的整理和检查 3. 来客接送和引导 车内的坐席 电梯的引导 坐席的引导 周边设施的引导 3. 接待人员的礼仪训练 服装和化妆要求 接待的肢体礼仪 会话用语规范 接待的表情训练 4. 会议中的服务 讲演者饮料准备细节 参会者上茶的顺序 小茶杯里的大学问 最容易出现的失误 5. 宴会的服务 餐饮的预定 中西餐的基本知识 对餐厅服务员的监督 餐饮服务的禁忌
  • 查看详情>> 1.维护品牌形象 评价店铺的星际标准 我们是品牌形象的代言人 站在顾客的角度换位思考 2. 电话预订的基本规则 通过声音产生心灵感应 与顾客沟通时的心灵感应 日本电话精英大赛优胜者 3. 前台的顾客接待 热情洋溢的第一印象 眼神、言语和动作 微笑服务的训练操 4. 面对面的顾客服务 寄存物品的细节 小茶杯里的大学问 安抚等待中的顾客 5. 维护持久的顾客关系 顾客服务流程——送客 善始善终的贴心服务 VIP顾客的信息和维护 6. 不同性格的顾客服务 江山易改本性难移 了解顾客的性格特征 十人十色 轻松应对

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