查看详情>> 第一单元： “我”的时间价值是多少？ 测测你的时间安排是否合理。 展示各位自己的时间价值 您是否有效的利用好了你的时间 自己为何老是忙呢？ 自我时间统计 寻找自己有价值的时间段 为自己找一个很有价值的事情 第二单元：时间是什么 什么是时间 什么是时间管理，时间管理的误区 时间黑洞 1、何为时间黑洞 2、时间黑洞寻找的方法 3、时间黑洞的危害性、特性 规避你的时间黑洞 1、利用工具找自己的时间黑洞 2、规避自己的时间黑洞的有效方式 3、使自己从忙中解脱出来 第三单元：做自己时间管理的主人 时间管理系统 四象限坐标图 投资你的第二象限 突发事件处理 猴子的管理 缩短计划外时间 培养说“不”的能力 规避拖延 第四单元：时间管理的技巧和工具 改变你的想法 寻找时间管理的黑洞，规避 遵循20比80定律 寻找高效时间段 撰写工作日志 “甘特图”在工作中的运用 周，月，季，年度计划的书写一些建议

查看详情>> 第一单元：管理者管理认知 活动：破冰活动 管理者”管理”的意义 管理者的“自我”剖析 管理的基本内涵 管理的五项基本任务 管理的核心职能 管理者的三大能力要求 自我诊断：管理能力测试 第二单元：管理者角色认识 模拟：做怎样的管理者 管理者和专家的区别 管理的不同层次的角色差异 管理者扮演的四种角色 管理者角色转变的四个侧重点 自我认知：我的管理风格与习惯角色

查看详情>> 第一单元：有效沟通 的基本概念和原理 1.沟通的基本概念  2.沟通的目的  3.有效沟通的本质  4.有效沟通的完整过程  5.沟通中的信息如何传递？  6.沟通效果三要素 第二单元：有效沟通的基本技巧 1.案例讨论：他们是有效的沟通吗？  2.有效沟通的先决条件  3.沟通前的准备  4.有效沟通的三个环节 1）有效的表达——关于语言文字的技巧&现场练习——关于语音语调的技巧&现场练习——关于肢体语言的技巧&现场练习 2）有效的倾听——听的五个层次——怎么听？——听什么？——倾听练习 3）有效的反馈——反馈技巧一&情景模拟练习——反馈技巧二&情景模拟练习 第三-四单元 略

查看详情>> 第一单元：团队的概念与特征 1、团队工作中经常出现的现象 2、团队的五种机能障碍 3、群体与团队 4、团队的特征 5、团队的种类 6、团队发展的五个阶段 7、八种团队角色分析 8、团队运作的三类人 9、团队建设的危险信号 第二单元：高效团队的形成 第三单元-第四单元 略