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发布日期：2015-07-24浏览：519

课程大纲

新时代创业者的盈利模式的转变
从“卖方市场”到“买方市场”
在竞争中光靠好的货源是不够的
国外服饰小店创业者的成功案例：
秘诀——消费者满意
消费者调查报告
青年消费层中年消费层老年消费层
顾客购物的理由
在顾客心中店员存在的价值
多数顾客对店员的不满
顾客则店铺的理由
顾客内心期待的声音
消费者性格分析
互动：心里测试题
消费者三大性格分析
视觉型听觉型感觉性
各类顾客的性格特征
如何把握进店顾客的性格
顾客观察：眼神动作表现
不同性格消费者对应方法